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面對新的發(fā)展形勢，世界石油石化工業(yè)生產(chǎn)競爭更加激烈，科技創(chuàng)新、發(fā)展新能源等將成為各大能源公司戰(zhàn)略性競爭手段，低碳與環(huán)境保護已成行業(yè)焦點，具有更高價值、更高安全水平的的產(chǎn)品與技術(shù)將引領(lǐng)行業(yè)全新發(fā)展。庫柏工業(yè)集團作為防爆安全產(chǎn)品的領(lǐng)先企業(yè)之一，已成為石油石化產(chǎn)業(yè)可信賴的伙伴。對此，庫柏工業(yè)集團防爆電氣事業(yè)部副總裁、亞太區(qū)總經(jīng)理鄔淵紋先生日前接受了本刊記者的采訪。
追求創(chuàng)新是“百年老店”成功的法寶
《石油與裝備》：日前，庫柏集團（Cooper Industries）被美國專利委員會（Patent Board）評為工業(yè)組件和固定裝置行業(yè)最具創(chuàng)新能力的公司。請您談?wù)剮彀厥侨绾潍@得此殊榮的，及庫柏公司和庫柏防爆電氣的相關(guān)發(fā)展情況。
鄔淵紋：庫柏防爆電氣始終堅持投入技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品研發(fā)，在新專利、新產(chǎn)品、新認證數(shù)量方面位于全球領(lǐng)先地位。根據(jù)2011年8月23日發(fā)布在《華爾街日報》 (Wall Street Journal) 上的“工業(yè)組件和固定裝置專利計分卡”（Industrial Components and Fixtures Patent Scorecard），庫柏工業(yè)集團在創(chuàng)新上排名第一，這是庫柏連續(xù)第三年在該排名上進入前10名，該記分卡由美國專利委員會（Patent Board）發(fā)布。
庫柏工業(yè)集團是一家擁有近180年歷史的公司，總部位于美國休斯頓，主要業(yè)務(wù)是電氣和安全產(chǎn)品，2010年集團總收入達到51億美金。擁有7大實力雄厚的事業(yè)部，100多家生產(chǎn)基地，營銷平臺遍布全球。值得一提的是，庫柏（Cooper Industries）、杜邦（DuPont）和高露潔棕欖（Colgate-Palmolive）被列為紐約證券交易所歷史最悠久的三大上市公司。
1985年，我們集團收購了McGraw-Edison公司，這個公司由Thomas Edison公司與McGraw電氣公司合并而成。由此，我們擁有了唯一的以大發(fā)明家托馬斯•愛迪生命名的研究與開發(fā)實驗室——托馬斯•愛迪生研究中心，并且非常自豪地追溯著這個偉大發(fā)明家的足跡，繼承了他的傳統(tǒng)，不斷地創(chuàng)新與突破。
庫柏防爆電氣是庫柏工業(yè)集團的7大事業(yè)部之一，總部位于美國紐約州錫拉丘茲市，是全球領(lǐng)先的多元化防爆電氣及安全設(shè)備解決方案供應商。我們在多個國家和地區(qū)，例如中國、美國、英國、德國和西班牙等，都有生產(chǎn)和研發(fā)基地；在全球主要國家都設(shè)有銷售和技術(shù)服務(wù)團隊。
我們在中國也建立了生產(chǎn)和研發(fā)基地，現(xiàn)在具備生產(chǎn)防爆燈具、配電盤、操作柱、接線箱等全系列防爆電氣產(chǎn)品的能力。我們的工廠不僅獲得中國防爆生產(chǎn)許可證，并且獲得了ATEX和IECEx的認證。我們的產(chǎn)品也都擁有多種認證，可以滿足全球更多客戶的需求。
《石油與裝備》：庫柏防爆電氣是庫柏集團旗下的一個事業(yè)部，主要生產(chǎn)防爆的燈具、控制箱、接線盒等電氣產(chǎn)品，重點應用于石油石化、化工、海上平臺等行業(yè)，已成為全球防爆行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。請您談?wù)剮彀胤辣姎獬晒Φ囊赜心男?/p>
鄔淵紋：庫柏防爆電氣已經(jīng)有一百多年的歷史了，在防爆領(lǐng)域處于市場領(lǐng)導者地位。成功的第一要素是創(chuàng)新技術(shù)，把握市場需求發(fā)展的動力。在全球范圍內(nèi)，我們持續(xù)地進行新產(chǎn)品研發(fā)，滿足不斷變化的當?shù)卣J證標準和客戶需求。成功的第二要素就是得益于庫柏防爆電氣的全球化和本地化戰(zhàn)略。庫柏防爆電氣不僅在美國、英國、德國和西班牙等多個國家和地區(qū)擁有生產(chǎn)、研發(fā)基地和銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而且也加大在經(jīng)濟快速發(fā)展的國家的投入，例如中國。
除了在上海建立生產(chǎn)和研發(fā)基地之外，現(xiàn)在我們正在常州工廠做更大的投資，將建成全亞洲最先進的金屬鑄造工廠之一，為我們?nèi)蚧瘧?zhàn)略和中國本地化競爭戰(zhàn)略調(diào)整做好更充分的準備。
為了有別于競爭對手，不斷提高產(chǎn)品的價值和影響力，贏得全球更多大客戶的認同，庫柏防爆電氣提出了以客戶為中心的價值觀即為客戶全面加強安全和提高生產(chǎn)力（Enhancing Safety + Productivity）。這也是我們成功的第三個關(guān)鍵因素。因此，我們根據(jù)客戶需求變化，不斷改進業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品設(shè)計、客戶服務(wù)等等，最終的目的是為客戶創(chuàng)造價值——提高安全和生產(chǎn)力。
更為重要的是，我們密切關(guān)注客戶真正的需求，觀察他們的市場特點和行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷獲取客戶的意見，讓客戶的想法融合在我們的每一個創(chuàng)新之中。
全球化與本地化戰(zhàn)略同步發(fā)展
《石油與裝備》：在行業(yè)內(nèi)，庫柏防爆電氣如何實現(xiàn)全球化和本地化的發(fā)展戰(zhàn)略？
鄔淵紋：庫柏防爆電氣的全球化是生產(chǎn)基地全球化，本地化是產(chǎn)品研發(fā)本地化。
例如，在生產(chǎn)基地全球化上，美國和墨西哥的生產(chǎn)基地專注于制造NEC標準產(chǎn)品，德國和西班牙的生產(chǎn)基地主要是生產(chǎn)IEC標準產(chǎn)品，中國基地主要是制造能夠滿足全球市場的需求的產(chǎn)品。庫柏集團有近40%的銷售份額來自于美國以外的海外市場，所以除了重視北美市場以外，也特別重視海外市場，以利于為全球客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在產(chǎn)品研發(fā)本地化上，以中國為例，位于常州市高新區(qū)電子產(chǎn)業(yè)園的庫柏常州工廠總投資3750萬美元，預計今年底投產(chǎn)，將生產(chǎn)防爆燈具、特殊用途燈具及其控制系統(tǒng)、防爆控制箱、防爆接線箱、防爆插頭插座等全系列防爆電氣及特種產(chǎn)品。這建成投產(chǎn)后將為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品，縮短供貨周期，并且實現(xiàn)生產(chǎn)水平世界領(lǐng)先，產(chǎn)品發(fā)行與全球市場同步。
堅守創(chuàng)新理念 服務(wù)開拓市場
《石油與裝備》： 當前工業(yè)生產(chǎn)安全形勢嚴峻，石油石化產(chǎn)業(yè)對安全的要求更高更嚴，防爆庫柏電氣有哪些安全理念？如何做到貼近客戶需求，并為石油石化業(yè)提供技術(shù)規(guī)范及服務(wù)？
鄔淵紋：如何保障石油石化防爆電氣產(chǎn)品的安全和質(zhì)量是我們一直在求解的命題。庫柏防爆電氣的安全理念就是加強安全和提高生產(chǎn)力（Enhancing Safety + Productivity）。
在產(chǎn)品生產(chǎn)和創(chuàng)新過程中，我們對自己提出更高的要求，堅持使新產(chǎn)品符合最新的標準和規(guī)范，通過所需測試完成認證。根據(jù)客戶的意見，在產(chǎn)品各方面進行超前改造，與國際標準和客戶要求對標，重點是將產(chǎn)品的高品質(zhì)、可靠性和技術(shù)支持服務(wù)相結(jié)合，最大限度地消除停工、降低維修率和提高生產(chǎn)效率。
同時，針對極端要求，如環(huán)境溫度、氣候、機械負載和無缺陷操作等，我們提供個性定制化解決方案。緊盯市場，快速反應，定期總結(jié)，通過技術(shù)和服務(wù)，培養(yǎng)自己的客戶群，形成對市場的影響力。
一方面，我們依靠高效的分銷網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的銷售團隊和客戶服務(wù)體系、全球范圍的行銷支持和行業(yè)專家，深入了解市場，為客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，并著重于全球能源、海上、礦產(chǎn)和替代能源等專業(yè)市場的產(chǎn)品應用和解決方案。
另一方面，防爆標準在不斷更新和提高要求，防爆產(chǎn)品需要進行及時地調(diào)整。例如，從2011年8月1日開始，2010版的GB防爆標準強制實施。這對防爆企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn)。2010版的GB標準是和最新IEC標準的要求基本是一致的，庫柏的產(chǎn)品則都要按IEC標準取ATEX/IECEx證書的，而這些IEC標準在2007年就發(fā)布實施了，所以庫柏的產(chǎn)品都符合最新的IEC標準及2010版GB標準。
根據(jù)最新的GB防爆標準，爆炸壓力測試的要求里增加了環(huán)境溫度低于-20℃時的測試方法，庫柏的某些隔爆產(chǎn)品已于幾年前就能通過環(huán)境溫度低于-20℃時的4倍水壓測試。新標準中增加了管式雙插腳熒光燈的測試要求，而庫柏的熒光燈全部符合該要求。
庫柏在認證標準方面的全球化和前瞻性使得庫柏能快速地適應市場變化，迅速滿足客戶不斷變化的需求，幫助客戶實現(xiàn)有效的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。
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