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金融危機(jī)爆發(fā)之后，中石化江漢石油管理局第三機(jī)械廠（以下簡稱三機(jī)廠）面臨著市場萎縮、訂貨嚴(yán)重不足等問題，壓力陡增。如何在前所未有的挑戰(zhàn)面前走出低谷，昂首奮起，成為擺在三機(jī)廠所有領(lǐng)導(dǎo)面前的一道難題。

2009年4月，年已不惑的黎明到三機(jī)廠走馬上任。面對嚴(yán)峻形勢，他和領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)定地認(rèn)為：目前的困難是暫時(shí)的，必須克服消極情緒，改變思維方式，打破常規(guī)，以積極的心態(tài)，應(yīng)對挑戰(zhàn)，走出困境。隨后，他們深入調(diào)研，查找問題，通過分析研究認(rèn)為，固然經(jīng)濟(jì)危機(jī)對企業(yè)沖擊強(qiáng)烈，但自身問題才是首要的，主要有兩大矛盾：一是市場營銷不足與產(chǎn)能過剩的矛盾；二是產(chǎn)品質(zhì)量與用戶的滿意度之間的矛盾。找出癥結(jié)之后，一系列運(yùn)籌策劃迅速出臺。

明確產(chǎn)品定位

作為中石化壓縮機(jī)生產(chǎn)基地的三機(jī)廠，盡管其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已有成型的系列，卻沒有系統(tǒng)歸納整理出清晰的利潤比，也沒有明確的產(chǎn)品定位。黎明指出：“三機(jī)廠的產(chǎn)品市場空間很大，我們要分清主次，重點(diǎn)突破。”

首先，圍繞壓縮機(jī)國產(chǎn)化基地這一企業(yè)定位，將產(chǎn)品定位于壓縮機(jī)產(chǎn)品、水處理環(huán)保產(chǎn)品、特種車輛三大主要產(chǎn)品系列。新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目均圍繞這一定位開展工作。同時(shí)，調(diào)整研發(fā)思路。由以機(jī)加工為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘涮诪橹行?，提高產(chǎn)品在市場上的適應(yīng)能力和競爭力。通過廣泛調(diào)研，走近用戶，以優(yōu)越的方案贏得用戶。與此相適應(yīng)，對原有研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，合理調(diào)配技術(shù)人員。將原來的“四所兩辦”六個(gè)單位整合成技術(shù)中心，以提高研發(fā)效率，實(shí)現(xiàn)資源共享。

變革帶來了相應(yīng)回報(bào)。2009年三機(jī)廠共新增開發(fā)項(xiàng)目24項(xiàng)，產(chǎn)品開發(fā)速度加快，進(jìn)展明顯。4FBC401/YB355M-4天然氣壓縮機(jī)參與了在武漢舉辦的2009年中國國際天然氣汽車、加氣站設(shè)備展覽會，該設(shè)備是今后CNG壓縮機(jī)市場的亮點(diǎn)。CNG母站壓縮機(jī)進(jìn)行了氣缸優(yōu)化和機(jī)組部分流程的改進(jìn)，為今后CNG子站的定型創(chuàng)造了條件。高壓天然氣運(yùn)輸裝置目前已完成了方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，正在申報(bào)生產(chǎn)許可證和3C壓力容器許可證、擬定和批審標(biāo)準(zhǔn)，力爭完成取證和兩臺樣機(jī)。

2010年，他們將繼續(xù)改變研發(fā)思路，壓縮機(jī)產(chǎn)品從單一的往復(fù)式天然氣壓縮機(jī)向煉化企業(yè)和海洋領(lǐng)域擴(kuò)展。水處理環(huán)保設(shè)備由第三代向第四代產(chǎn)品發(fā)展。同時(shí)，借助外部資源彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)與勝利油田研究院、江漢油田設(shè)計(jì)院以及長慶油田設(shè)計(jì)院等院所的合作，加快產(chǎn)品研發(fā)速度。

整合銷售資源 嚴(yán)格質(zhì)量管理

三機(jī)廠在銷售模式上也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。將銷售由原五個(gè)部門整合為目前的兩個(gè)部門，成立銷售總公司和外經(jīng)外貿(mào)部。同時(shí)，將市場按片區(qū)進(jìn)行布置，增設(shè)9個(gè)銷售服務(wù)站，通過細(xì)分市場，拓展產(chǎn)品銷售信息來源。還針對產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行銷售模式的改變。對壓縮機(jī)產(chǎn)品，加強(qiáng)了與用戶高層的接觸。對水處理設(shè)備和石油特車產(chǎn)品，更多的是走到油田第一線，將原來項(xiàng)目跟蹤的方式，擴(kuò)展成為全過程關(guān)注項(xiàng)目的模式，尋找銷售空間，獲取訂單。模式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了明顯效果，截至2009年底，新增訂貨近2億元，其中CNG壓縮機(jī)訂貨較2008年全年CNG訂貨增長近一倍。尤其是銷售總公司成立后，新增訂貨占全年新增訂貨總額的71.8%，資源整合效果明顯。

銷售模式的轉(zhuǎn)變，必然需要產(chǎn)品質(zhì)量的支撐。過去因產(chǎn)品質(zhì)量問題久拖不決，客戶抱怨越來越大，結(jié)果造成負(fù)面影響。黎明很坦率地告訴記者：“三機(jī)廠做為客戶的優(yōu)質(zhì)商家，不該在這方面出問題，它實(shí)際反映的是對待質(zhì)量問題的解決態(tài)度。這是困擾三機(jī)廠產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。”

2009年，三機(jī)廠下大力氣解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。一方面抽調(diào)專人，組織力量收集在用設(shè)備信息，解決用戶遺留的所有質(zhì)量問題，9月底全部完成了用戶在用設(shè)備的回訪和征求質(zhì)量意見工作。針對長期存在的問題，采取“該更換的更換、該整改的整改”的辦法，投入質(zhì)量整改費(fèi)用300多萬元，效果突出，為進(jìn)一步開拓市場打下了良好基礎(chǔ)。另一方面加強(qiáng)廠內(nèi)質(zhì)量控制。針對質(zhì)量問題，成立專項(xiàng)質(zhì)量攻關(guān)小組，一項(xiàng)一項(xiàng)整改，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量不斷提升。在資金緊張的條件下籌集資金，加大對試驗(yàn)裝置的投入，增加了壓縮機(jī)主機(jī)跑合臺、CNG試驗(yàn)區(qū)，以及氣密性試驗(yàn)裝置，增強(qiáng)試驗(yàn)檢測能力，強(qiáng)化試驗(yàn)程序，提升實(shí)物制造質(zhì)量。從2009年5月開始，對每類產(chǎn)品先做一臺樣機(jī)，推行標(biāo)準(zhǔn)化裝配，糾正低標(biāo)準(zhǔn)操作行為，規(guī)范員工裝配操作標(biāo)準(zhǔn)。2010年，他們將進(jìn)一步做好產(chǎn)品質(zhì)量的整改和提高工作，完善質(zhì)保體系，力爭將用戶的滿意度5個(gè)百分點(diǎn)以上。

加快產(chǎn)能建設(shè) 均衡組織生產(chǎn)

針對過去生產(chǎn)不均衡、節(jié)拍慢、周期長的問題，三機(jī)廠加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，合理調(diào)配內(nèi)。外部資源，推行專業(yè)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，增強(qiáng)了履約能力和市場快速反應(yīng)能力。推進(jìn)廠內(nèi)主機(jī)和整機(jī)出廠試驗(yàn)，盡可能使產(chǎn)品問題暴露在廠內(nèi)并逐一改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品制造和裝配質(zhì)量的大幅提高。大力開展清倉壓庫活動(dòng)，整治臟亂差，工廠文明生產(chǎn)和環(huán)境面貌大為改觀。壓縮機(jī)國產(chǎn)化基地二期工程建成投產(chǎn)，一期工程地面改造和設(shè)備搬遷、調(diào)試工作穩(wěn)步推進(jìn)，在提升產(chǎn)能的同時(shí)，有效調(diào)整了壓縮機(jī)生產(chǎn)工藝流程、布局，縮短產(chǎn)品制造周期，降低產(chǎn)品制造成本，提高壓縮機(jī)產(chǎn)品的綜合競爭能力。特別是CNG壓縮機(jī)，通過提高配套能力，將生產(chǎn)周期縮短至60天內(nèi)。

所有的工作都離不開人來做，三機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究人員構(gòu)成、崗位配置、工作狀態(tài)和方式方法，并最終通過與員工交流達(dá)成共識。將原有30多個(gè)部門合并為目前的10多個(gè)職能部門、100多個(gè)崗位。每個(gè)員工都制定可行的目標(biāo)，完成80%以上才算稱職；關(guān)鍵崗位，安排關(guān)鍵人去做；加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)力量，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從領(lǐng)導(dǎo)班子開始，制定崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自我評價(jià)和團(tuán)隊(duì)評價(jià)；通過全方位地對員工培訓(xùn)，使每位員工有良好的工作作風(fēng)和較高的工作積極性。共同交流、討論，明確每個(gè)人的目標(biāo)和方法，共同推進(jìn)，這種團(tuán)隊(duì)合作比單打獨(dú)斗的力量更強(qiáng)，更有利于三機(jī)廠整體發(fā)展。

2010年，三機(jī)廠要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3億元，未來兩年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5億元，在“十二五”規(guī)劃中，三機(jī)廠將達(dá)到8至10個(gè)億的目標(biāo)。“經(jīng)過一系列調(diào)整之后，希望能夠再往前邁進(jìn)一步。未來兩年三機(jī)廠將分三步走，2010年上半年是為全方位調(diào)整期，下半年?duì)幦≌＿\(yùn)行，明年?duì)幦∫姷筋A(yù)期效果。”胸懷宏偉藍(lán)圖、說話、做事都很低調(diào)的黎明，和所有三機(jī)廠人一樣，對未來充滿信心，他們堅(jiān)信，只要腳踏實(shí)地，未來一定會更好。