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墨西哥漏油事件之后， 質量與安全成為全行業(yè)關注的焦點， 選擇更加注重質量與安全管理的專業(yè)供應商成為全球用戶的共識。越來越多的企業(yè)也認識到只有加強和改善企業(yè)本身的管理水平，才能真正提高生產(chǎn)符合國際標準要求裝備的能力。目前，越來越多的企業(yè)持有或正在申請API認證， 這其中就包括被全球石油行業(yè)高度認可的石油行業(yè)供應商資質認證-API規(guī)范Q1質量管理體系認證。

第三方認證更顯客觀與公正

API規(guī)范Q1，即石油、石化及天然氣行業(yè)質量綱要規(guī)范，自正式發(fā)布以來，隨著石油公司和持證組織的日漸認同，目前已被世界范圍內的大多數(shù)國家和地區(qū)所采用，成為本國家或地區(qū)的石油、石化行業(yè)質量綱要規(guī)范。

API（美國石油學會）成立于1919年， 是當今石油、石化和天然氣權威的行業(yè)組織及標準開發(fā)與認證機構。 1983年初，API在匯總了行業(yè)各方信息之后，決定將其會標項目從“自我認證”改為第三方認證項目。 第三方認證的目的是為了確?，F(xiàn)有的或將來的API會標持證組織能夠真正地建立起一個規(guī)范的文件化質量體系，并能切實有效運行，從而最終保證企業(yè)按API及其他石油行業(yè)特定的設備和材料規(guī)范提供產(chǎn)品的能力。

為此，API的標準委員會專門設立了API質量委員會（即API 18分委員會），責成該委員會建立一個能與API其它產(chǎn)品規(guī)范協(xié)同作用的質量體系規(guī)范，并據(jù)此開展API會標項目的實施。

于是API規(guī)范Q1第一版于1985年1月1日面世。與此同時，ISO組織的技術委員會176也正在開發(fā)ISO9000系列的質量保證標準，包括ISO9001。

依據(jù)API對其頒布標準的評定時間規(guī)定，更重要的是依據(jù)API規(guī)范Q1的使用方及最終客戶的反饋意見，API質量委員會在過去25年里對API規(guī)范Q1進行了定期的評審和修訂，以期使該規(guī)范能夠充分反應所有使用各方的管理要求，并能及時配合API其它石油行業(yè)產(chǎn)品規(guī)范的共同要求。目前API規(guī)范Q1已更新到第八版。

為確保API技術規(guī)范的有效執(zhí)行， API規(guī)范Q1闡明了一個API會標持證組織所必須達到的最基本的質量管理體系標準，但這個標準并不僅限于支持API會標持證客戶的管理，也不等同于ISO9001標準，它是針對為石油、石化及天然氣行業(yè)提供產(chǎn)品和服務的組織確定通用的質量管理體系要求。因此，它不僅適用于API會標持證組織，也適用于會標認證以外的其它石油行業(yè)產(chǎn)品和服務的供應商。

依據(jù)API規(guī)范Q1建立并執(zhí)行的質量管理體系，能夠使組織在供應鏈或服務提供中做到有效的持續(xù)改進，強調缺陷預防，減少差異和浪費而造成的不必要成本損失。它與適用的顧客要求一起，共同規(guī)定了基本的質量管理體系要求。同時API規(guī)范Q1的注冊認證可以覆蓋ISO9001與ISO TS29001認證， 這也使石油，石化及天然氣行業(yè)的組織避免多重認證審核。

“量體裁衣”標準規(guī)范

在石油、石化及天然氣行業(yè)的供應鏈中，無論具體的產(chǎn)品或服務是什么，采購方對于其供應商的共同要求是非常明確的，即確保產(chǎn)品的可靠性、互換性、穩(wěn)定性及執(zhí)行采購合同/訂單的準確性。

有過第二方審核和第三方審核經(jīng)歷的組織都了解，采購方或審核方除了關注產(chǎn)品的質量是否滿足適用的要求，更重要的是關注生產(chǎn)商是否有穩(wěn)定的質量保證能力。如何信任一個遠在千里之外的供應商呢？樣品只是樣品而已。而駐廠監(jiān)造，成本又過高。通常這種情況下，只有建立一個有效和穩(wěn)定運行的質量管理體系，才能夠增強采購方的信心，從而敢于提交其訂單。當采購方希望降低其供應商管理成本時，傾向于減少第二方審核而要求供應商提供第三方認證的證據(jù)，這也是第三方認證得以開展的重要原因。

無論是API會標的持證企業(yè)，還是非持證企業(yè)（有些API產(chǎn)品技術規(guī)范尚未成為會標認證的規(guī)范）對于API產(chǎn)品技術規(guī)范的應用和遵守，有利于組織從產(chǎn)品性能上滿足客戶的要求，但為了保證產(chǎn)品質量長期穩(wěn)定的可靠性和互換性以及充分滿足客戶要求，同樣需要一個有效建立和穩(wěn)定運行的質量管理體系。

在具備全部ISO9001標準要求的基礎上，API規(guī)范Q1針對石油，石化及天然氣行業(yè)的特點建立了諸多特定要求，正是這些要求，有效增強了質量管理體系與適用的API產(chǎn)品規(guī)范要求的有機聯(lián)系，使組織整個質量管理體系的建立和運行能夠充分符合組織自身產(chǎn)品提供和過程控制的特點，實現(xiàn)量體裁衣，從而能夠切實以過程控制為手段，以提高投入產(chǎn)出比為目的，從上至下，提升組織的執(zhí)行力，最終在穩(wěn)定實現(xiàn)客戶滿意的同時，有效地提高組織效益。

源頭減少不合格產(chǎn)品產(chǎn)出率

關于產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃和控制的要求，API規(guī)范QI強調產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃過程，即強調通過何種方法從源頭上確保組織所建立的生產(chǎn)/服務提供過程能滿足客戶的要求，避免疏忽和遺漏。在7.5.1.2條款中，API規(guī)范QI明確要求，過程控制應文件化，以工藝路線圖、跟蹤單、核查表、工藝卡、或其它控制細則的方式表現(xiàn)出來，同時應包括驗證與質量計劃，控制細則和引用標準/規(guī)范的符合性的要求。 而且過程控制文件應包括或引用過程、試驗、檢驗和顧客檢驗控制點或見證點所需的指導書、工藝文件和接收準則。

這兩個條款能夠實現(xiàn)的實施結果是，從原材料采購到成品交付（包括現(xiàn)場安裝）的整個過程中，所有的控制點均能夠得到有效的文件支撐，以便于產(chǎn)品/服務質量形成過程中的每個崗位的員工都能夠得到可操作性強的文件指導，通過切實有效的實施，規(guī)范整個組織的生產(chǎn)服務活動，使資源能夠以最有效的方式配置，減少差異和浪費，并有效提高組織各部門的執(zhí)行力，從而實現(xiàn)利潤最大化。

不能忽視的一點是，鐵打的營盤流水的兵，很多企業(yè)面臨人員不斷流動現(xiàn)象。而良好策劃和運行的管理體系使組織在現(xiàn)代市場環(huán)境下，依然能夠做到質量穩(wěn)定、客戶穩(wěn)定，進而在持續(xù)改進的基礎上，改進產(chǎn)品和服務，擴大市場，最終實現(xiàn)利潤的增長。

因此，只有好的策劃才能保證好的管理方向和避免無謂的資源浪費。API規(guī)范Q1這些明確而具體的要求，使所建立的質量管理體系能夠與產(chǎn)品/服務技術規(guī)范及適用標準（并不僅限于API產(chǎn)品技術規(guī)范）有效結合，在減少差異和浪費的同時，實現(xiàn)缺陷預防，切實有效地降低管理和運行成本，能為組織的效益增長做出貢獻。

除策劃外，API規(guī)范Q1在確保產(chǎn)品可追溯性及客戶告知等方面都有非常明確而適用的要求。這些要求，除了能提高組織的預警能力，在劃分產(chǎn)品事故責任方面，對良好管理的組織起到合理的保護作用，因而對石油天然氣行業(yè)的組織而言，是非常適用的和可操作性強的質量管理體系要求。

然而，一個質量管理體系的建立和運行，效果如何，與最高管理層對其認識和推動有很大關系。畢竟，質量管理體系是一種管理者推動模式的體系。

工欲善其事，必先利其器。一個提供生產(chǎn)/服務的組織，其最終目的是在市場上通過客戶的維護獲得的利潤，并在合理的范圍內，盡量使利潤最大化。設備設施，是保證生產(chǎn)服務的硬件基礎，但要確保長期穩(wěn)定地提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務。對石油，石化及天然氣行業(yè)而言，一個依據(jù)API規(guī)范Q1所建立并良好運行的質量管理體系是不可或缺的軟件基礎。